Algemene Voorwaarden – Door met Zorg V.O.F. (in oprichting)

Versie: 1.0.0 — 26-08-2025

Handelend onder de naam: Door met Zorg V.O.F. (in oprichting) (“DMZ”)
Adres: Ceintuurbaan 304-2, 1072GL
E-mail: info@doormetzorg.nl
Website: www.doormetzorg.nl
KVK-nummer: 98259326
BTW-nummer: Tijdelijk N.V.T.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

DMZ: Door met Zorg V.O.F. (in oprichting) en na oprichting de vennootschap onder firma die de Diensten levert.
Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een account aanmaakt op de Website of anderszins gebruikmaakt van de Diensten van DMZ.
Organisatie: een Gebruiker die als (potentiële) werkgever/opdrachtgever vacatures plaatst en/of gebruikmaakt van Werving & Selectie of Detachering.
Talent: een AOW-gerechtigde of andere kandidaat die via DMZ wordt gematcht met een Organisatie.
Diensten: de door DMZ aangeboden diensten, waaronder (i) het platform/matchingssysteem en aanverwante functionaliteiten, (ii) Werving & Selectie (bemiddeling), en (iii) Detachering (in de zin van uitlenen/terbeschikkingstelling onder de WAADI).
Vacatureovername: de functionaliteit waarbij DMZ, na toestemming van de Organisatie (bijv. via een vinkje/schakelaar in het dashboard), bestaande vacatures van de Organisatie overneemt, verrijkt en publiceert binnen het DMZ-matchingssysteem. De desbetreffende organisatie kan dit ook zelfstandig uitvoeren.
Introductie: iedere voorstelling of bekendmaking door DMZ van een Talent aan een Organisatie, in welke vorm dan ook (o.a. profieldeling, naam/gegevens, sollicitatie, (video)pitch, bericht via het platform of e-mail).
Contractering: iedere vorm van overeenkomst tussen Organisatie (of een aan haar gelieerde entiteit) en het Talent naar aanleiding van of volgend op een Introductie, waaronder maar niet beperkt tot arbeidsovereenkomst, uitzend/detacheringsovereenkomst, opdrachtovereenkomst, zzp-overeenkomst of vrijwilligersovereenkomst met vergoeding.
Inlenersbeloning: het loon en de overige vergoedingen/arbeidsvoorwaarden die op grond van wet, cao of gebruik bij de Inlener (Organisatie) voor vergelijkbare functies gelden, zoals bedoeld in de WAADI.
Website: doormetzorg.nl en alle subdomeinen.
Basishours: het vooraf overeengekomen uitgangspunt voor gemiddelde uren per week, vastgelegd in de opdrachtbevestiging.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, (gebruik van) accounts, offertes, rechtsverhoudingen en overeenkomsten tussen DMZ en Gebruikers, inclusief Organisaties en Talenten, en maken daarvan integraal onderdeel uit.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk (ook digitaal) door DMZ bevestigd.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Organisatie worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Identiteit, oprichting VOF en contractsoverneming

Tot aan inschrijving van de VOF in het handelsregister verrichten de oprichters/vennoten handelingen “in oprichting” namens DMZ.
De Organisatie verleent bij voorbaat medewerking aan contractsoverneming (art. 6:159 BW) zodat alle overeenkomsten en rechten/plichten automatisch overgaan op de VOF zodra deze rechtsgeldig is opgericht en staat ingeschreven. DMZ zal de Organisatie hiervan in kennis stellen.
De rechtsgeldigheid van reeds aangegane overeenkomsten blijft hierdoor onverminderd in stand.

4. Diensten en rolverdeling

DMZ exploiteert een platform dat Talenten en Organisaties met elkaar in contact brengt en biedt aanvullende dienstverlening via twee modules:
Module A – Werving & Selectie (bemiddeling)
Module B – Detachering (terbeschikkingstelling in de zin van de WAADI)
DMZ garandeert geen beschikbaarheid van een bepaald aantal matches, kandidaten of een succesvolle contractering.

5. Accounts en gebruik (gratis registratie)

Het aanmaken en aanhouden van een account is gratis voor zowel Talenten als Organisaties. Betaalde diensten en vergoedingen kunnen wel gelden conform deze voorwaarden en/of offerte/tarievenpagina.
Gebruiker waarborgt dat verstrekte gegevens juist en actueel zijn en gebruikt het account niet onrechtmatig of in strijd met wet- en regelgeving (o.a. non-discriminatie).
DMZ mag accounts (tijdelijk) blokkeren of verwijderen bij misbruik, wanbetaling of een redelijk vermoeden daarvan.

6. Vacatureovername – expliciete toestemmings- en kostenclausule

Door het aanzetten/akkoord geven op de functionaliteit ‘Vacatureovername’ verklaart de Organisatie zich uitdrukkelijk akkoord met: a. het overnemen, (her)publiceren en bewerken van haar vacatures in het DMZ-matchingssysteem; en b. de betalingsverplichting die ontstaat indien naar aanleiding van de daaropvolgende matching een Contractering met een Talent tot stand komt (zie ook art. 7 en 8).
Het uitzetten van Vacatureovername laat verschuldigdheid van reeds ontstane of onherroepelijk wordende vergoedingen onverlet.

7. Module A – Werving & Selectie (vergoedingsstructuur en betaling)

Een success fee is verschuldigd bij Contractering van een door DMZ geïntroduceerd Talent door de Organisatie of een gelieerde entiteit, ongeacht de rechtsvorm (arbeid, detachering, zzp, etc.), functie of urenomvang.
De fee is tevens verschuldigd indien de Contractering tot stand komt binnen 12 maanden na de Introductie, ook wanneer de Organisatie het Talent (deels) buiten DMZ om benadert of via een derde inhuurt.
Bij Contractering van een door DMZ geïntroduceerd Talent kiest de Organisatie één van de onderstaande betalingsopties. De keuze wordt schriftelijk vastgelegd (offerte/opdrachtbevestiging of akkoord in het dashboard). Zolang geen keuze is vastgelegd, kan DMZ haar dienstverlening opschorten.
Definities voor dit artikel

a. Bruto jaarsalaris: het overeengekomen bruto jaarsalaris van het Talent, berekend naar de gecontracteerde uren (12 × bruto maandsalaris).

b. Verschil: het verschil tussen (i) het bruto jaarsalaris dat de Organisatie normaliter hanteert voor een reguliere (niet-AOW-gerechtigde) werknemer in een vergelijkbare functie en (ii) het met het Talent overeengekomen bruto jaarsalaris, beide naar de gecontracteerde uren.

Optie 1 – Éénmalige vergoeding na proeftijd
De Organisatie betaalt een eenmalige vergoeding ter hoogte van 50% van het Verschil (op basis van de gecontracteerde uren).
Er geldt een proeftijdtermijn van één (1) maand vanaf de startdatum van de Contractering. De vergoeding wordt pas na afloop van deze maand gefactureerd/verrekend.
Eindigt de Contractering binnen deze proeftijd, dan is geen vergoeding verschuldigd onder Optie 1.
Wordt de Contractering voortgezet na de proeftijd, dan is de vergoeding onmiddellijk opeisbaar en factureert DMZ deze éénmalig.
De Organisatie betaalt een eenmalige vergoeding ter hoogte van 50% van het Verschil op basis van gemiddeld 16 uur per week bij een contractering van flexcontract.
Optie 2 – Maandelijkse fee (pay-as-you-go)
De Organisatie betaalt een maandelijkse fee van 10% van het bruto maandsalaris van het Talent, voor een termijn van negen (9) maanden vanaf de startdatum van de Contractering.
De fee wordt maandelijks achteraf gefactureerd op basis van het daadwerkelijk uitbetaalde bruto maandsalaris en is pro rata verschuldigd bij onvolledige maanden of wijziging van uren.
Indien het Talent binnen deze termijn stopt met werken, stopt de maandelijkse fee per einde van de betreffende maand. Reeds vervallen termijnen blijven verschuldigd.
Optie 3 – Flex contract
Model A – Maandfee (% van Bruto loonbasis)
De plaatsingsvergoeding bedraagt 10% van de Bruto loonbasis per kalendermaand gedurende de Looptijd vergoeding.
Geen gewerkte uren = geen vergoeding over die maand.
Facturatie vindt maandelijks achteraf plaats op basis van de door Opdrachtgever aangeleverde specificaties.
Model B – Eenmalige fee met 13-weeks true-up
Bij indiensttreding is een eenmalige vergoeding verschuldigd van 50% × het Verschil op basis van Basishours.
True-up na 13 weken: op basis van het werkelijk gemiddeld aantal uren per week in de eerste 13 weken wordt de Startfee herberekend. Eventuele nabetaling of credit vindt plaats, met een bandbreedte van maximaal +/− 30% ten opzichte van de Startfee.
Facturatie: Startfee bij indiensttreding; true-up wordt afzonderlijk gefactureerd of gecrediteerd.
Rapportageplicht Opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt maandelijks een uren- en loonspecificatie (export uit het loon-/urenregistratiesysteem) die voldoende is om de Bruto loonbasis vast te stellen. Bij uitblijven van tijdige aanlevering kan Door met Zorg een redelijke inschatting hanteren en deze bij eerste gelegenheid corrigeren.
Garantie bij vroegtijdige beëindiging
Eindigt de arbeidsovereenkomst binnen 1 maand na de startdatum, dan wordt de in rekening gebrachte plaatsingsvergoeding volledig gecrediteerd. Eindigt deze binnen 3 maanden, dan wordt 50% van de plaatsingsvergoeding gecrediteerd. Eventuele reeds gefactureerde bedragen boven het krediet worden gecrediteerd of verrekend.
Overige bepalingen
Onkostenvergoedingen en andere niet-looncomponenten vallen niet onder de Bruto loonbasis.
Wijzigingen in uurloon of vaste toeslagen werken pro rata door in de berekening van de vergoeding.
Betalingsvoorwaarden volgen de algemene betalingsbepalingen van Door met Zorg, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Meldplicht en verificatie. De Organisatie meldt DMZ onverwijld iedere Contractering en verstrekt op verzoek bewijsstukken (o.a. arbeidsovereenkomst, startdatum, urenomvang, bruto salaris). Bij uitblijven van informatie mag DMZ de verschuldigde vergoeding redelijkerwijs schatten en dienovereenkomstig factureren.
Overig. Deze betalingsopties zien uitsluitend op de Werving & Selectie-dienst. Detachering valt onder de afzonderlijke tarief- en factuurafspraken van Module B.

8. Module B – Detachering (terbeschikkingstelling; WAADI)

Deze module is van toepassing wanneer DMZ een Talent juridisch in dienst heeft en ter beschikking stelt aan de Organisatie om onder haar leiding en toezicht arbeid te verrichten (uitlenen/inlening in de zin van de WAADI).
Inlenersbeloning & informatieplicht: De Organisatie verstrekt DMZ tijdig en volledig alle informatie die nodig is om de Inlenersbeloning correct toe te passen (o.a. functie-indeling, schaal, toeslagen, ADV/ATV, periodieken, vergoedingen, cao- en bedrijfsregelingen). Onjuiste of onvolledige informatie komt voor risico van de Organisatie; eventuele naheffingen, claims of correcties worden doorbelast.
Arbeidsomstandigheden/Arbo: De Organisatie staat ervoor in dat de werkplek voldoet aan de Arbowet en treft alle noodzakelijke maatregelen voor een veilige en gezonde werkomgeving. De Organisatie instrueert het Talent over huis- en veiligheidsregels en meldt incidenten direct aan DMZ.
Tarieven en urenregistratie: a. DMZ factureert op basis van uurtarieven (en eventuele toeslagen/kosten) zoals overeengekomen in de detacheringsovereenkomst of tarievenpagina. b. Uren worden vastgesteld via de door DMZ geaccepteerde urenregistratie. Bij uitblijven van (tijdige) goedkeuring door de Organisatie mag DMZ factureren conform door Talent opgegeven uren, tenzij de Organisatie binnen 5 werkdagen gemotiveerd bezwaar maakt.
Ziekte en verzuim: DMZ is werkgever en handelt conform toepasselijke wet- en regelgeving voor AOW-gerechtigde werknemers. De Organisatie meldt ziekte/verzuim onmiddellijk aan DMZ en verleent noodzakelijke medewerking aan re-integratie en verzuimadministratie.
Aansprakelijkheid bij inlening: De Organisatie is aansprakelijk voor schade die het Talent lijdt in de uitoefening van de werkzaamheden bij of door de Organisatie (o.a. art. 7:658 BW) en vrijwaart DMZ tegen aanspraken van het Talent of derden, tenzij de schade het rechtstreeks gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van DMZ.
Einde inzet/opzegging: Tussentijdse beëindiging van een detachering is slechts mogelijk conform de detacheringsovereenkomst. Annulering, stilstand of onvoldoende werk komt voor risico van de Organisatie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

9. Facturatie, betaling en btw

Tenzij anders overeengekomen zijn alle bedragen exclusief btw en andere heffingen.
Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum. Verrekening of opschorting door de Organisatie is uitgesloten.
Bij te late betaling is de Organisatie van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd, vermeerderd met redelijke buitengerechtelijke incassokosten. DMZ kan haar werkzaamheden opschorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Indien de fee (deels) afhankelijk is van beloning/omzet van het Talent, verstrekt de Organisatie op eerste verzoek bewijsstukken (loonstrook, overeenkomst, uren). DMZ mag, bij uitblijven daarvan, de vergoeding schatten.

10. Anti-omzeiling en relatiebeding (richting Organisatie)

Het is de Organisatie verboden om een door DMZ geïntroduceerd Talent, buiten DMZ om, direct of indirect te contracteren zonder de verschuldigde vergoeding te voldoen.
Dit verbod geldt voor een periode van 12 maanden na de laatste Introductie, ook indien de Organisatie het Talent via een derde partij inhuurt of bij een gelieerde entiteit onderbrengt.
Bij overtreding is de Organisatie ten minste de volledige verschuldigde (success)fee verschuldigd, onverminderd het recht van DMZ op aanvullende schadevergoeding.

11. Non-discriminatie en integriteit

Organisaties plaatsen en behandelen vacatures en Talenten zonder discriminatie (o.a. op grond van leeftijd, geslacht, afkomst, religie, handicap, etc.).
DMZ kan content weigeren of verwijderen die strijdig is met wet- en regelgeving of haar beleidsregels.

12. Intellectuele eigendom en content

Alle rechten op de Website, het platform, (matchings)software en content van DMZ berusten bij DMZ of haar licentiegevers.
Door Vacatureovername en/of plaatsing verleent de Organisatie aan DMZ een niet-exclusieve licentie om vacatureteksten en gerelateerde content te gebruiken, te bewerken en te publiceren ten behoeve van de Diensten.

13. Privacy en gegevensbescherming

DMZ verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring op de Website en, waar van toepassing, een verwerkersovereenkomst.
Organisatie zal persoonsgegevens uitsluitend rechtmatig gebruiken en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

14. Aansprakelijkheid en vrijwaring (algemeen)

DMZ spant zich in voor zorgvuldige dienstverlening maar staat niet in voor volledigheid van profielen of geschiktheid van Talenten voor een specifiek doel. De Organisatie blijft verantwoordelijk voor eigen selectie en besluitvorming.
DMZ is niet aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade, gederfde winst), behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van DMZ.
De totale aansprakelijkheid van DMZ is, voor zover rechtens toelaatbaar, beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico; bij ontbreken daarvan tot het factuurbedrag over de laatste drie maanden betreffende de relevante opdracht (met een absoluut maximum van €25.000).
De Organisatie vrijwaart DMZ tegen aanspraken van derden (waaronder Talenten) die verband houden met het gebruik door de Organisatie van de Diensten, onjuiste informatieverstrekking of schending van deze voorwaarden/wetgeving.

15. Overmacht

DMZ is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht (bijv. storingen, netwerk-/cloudproblemen, uitval van toeleveranciers, ziekte/uitval personeel, overheidsmaatregelen).

16. Duur, beëindiging en opschorting

Tenzij anders overeengekomen wordt een account voor onbepaalde tijd aangegaan.
DMZ kan de dienstverlening opschorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden bij (dreigend) verzuim, onrechtmatig gebruik of niet-naleving door de Organisatie. Vergoedingen voor reeds geleverde prestaties blijven verschuldigd.
Beëindiging laat bedingen die naar hun aard doorlopen (o.a. anti-omzeiling, betaling, aansprakelijkheid) onverlet.

17. Wijziging van voorwaarden en tarieven

DMZ mag deze voorwaarden en/of tarieven wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de Website en/of per e-mail.
Voor lopende opdrachten gelden de gewijzigde voorwaarden/tarieven na schriftelijke bekendmaking en met inachtneming van een redelijke termijn, tenzij de wijziging voortvloeit uit wet/cao of voor de uitvoering noodzakelijk is.

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsverhoudingen met DMZ is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden, bij voorkeur na overleg, exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam (tenzij dwingend recht anders voorschrijft).

Bijlage 1 – Samenvatting triggers voor kosten (ter verduidelijking)

(informatief; juridisch bindend via de artikelen 6 t/m 8)

Gratis account: het aanmaken/aanhouden van accounts voor Organisaties en Talenten is kosteloos.
Vacatureovername aangezet? → Organisatie gaat tevens akkoord met de kostenverplichting bij succesvolle match + contractering.
Werving & Selectie: fee verschuldigd bij elke Contractering (arbeid, zzp, uitzend/detachering, vrijwilligers met vergoeding), ook als deze binnen 12 maanden ná Introductie via een derde of gelieerde entiteit loopt.
Detachering: DMZ factureert uurtarieven o.b.v. ingezette uren (en toeslagen/kosten) conform detacheringsovereenkomst/tarievenpagina; Inlenersbeloning en Arbo-verplichtingen liggen bij de Organisatie.

Algemene Voorwaarden – Door met Zorg

Artikel 1 – Identiteit van Door met Zorg

Handelsnaam: Door met Zorg
Rechtsvorm: eenmanszaak
Inschrijving KvK: 87704595
BTW-identificatienummer: NL235555289B01
Vestigingsadres / correspondentieadres: Ceintuurbaan 304-2, 1072 GL Amsterdam, Nederland
E-mail: info@doormetzorg.nl
Telefoon: +31 (0)6 28143409
Website: www.doormetzorg.nl

Artikel 2 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Door met Zorg: de eenmanszaak die bemiddelt en adviseert bij inzet van gepensioneerden (AOW-gerechtigden) bij (zorg)organisaties, en aanvullende diensten kan leveren zoals intake, begeleiding, administratieve ondersteuning en advisering.

Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon (meestal een zorgorganisatie of aanverwante instelling) die via Door met Zorg een gepensioneerde werft, inzet, begeleidt en/of een overeenkomst met een gepensioneerde sluit.

Gepensioneerde: een persoon die de AOW-gerechtigde leeftijd heeft bereikt en die (al dan niet op basis van een arbeidsovereenkomst, oproepovereenkomst, uitzendconstructie of overeenkomst van opdracht) werkzaamheden verricht bij of ten behoeve van de Opdrachtgever, waarin Door met Zorg heeft bemiddeld.

Overeenkomst: iedere schriftelijk (waaronder per e-mail) of digitaal vastgelegde afspraak tussen Door met Zorg en Opdrachtgever betreffende de dienstverlening van Door met Zorg.

Plaatsing: de feitelijke toewijzing van een gepensioneerde aan (een functie bij) Opdrachtgever, al dan niet tijdelijk.

Bruto Loonkostenverschil: het verschil in totale werkgeverslasten tussen (i) een reguliere werknemer die de AOW-gerechtigde leeftijd nog niet heeft bereikt en (ii) een AOWgerechtigde werknemer, uitgaande van een gelijk bruto loon/salaris. Dit verschil omvat uitsluitend het werkgeversdeel van de volgende componenten, voor zover wettelijk van toepassing: (1) WW-premie; (2) WAO/WIA-premie; (3) WHK-premie; (4) werkgeversdeel pensioenpremie; (5) werkgeversbijdrage Zorgverzekeringswet (Zvw). Andere werkgeverslasten (bijv. overige werknemersverzekeringen, transitievergoeding, reiskosten, arbodienst, administratie, sector- of caospecifieke heffingen) maken alléén deel uit van het Bruto Loonkostenverschil indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Vacatureovername: de situatie waarin Opdrachtgever via het werkgeversdashboard van Door met Zorg expliciet (o.a. door het aanvinken van een selectievakje) akkoord geeft dat een of meerdere door Opdrachtgever geplaatste vacatures door Door met Zorg worden overgenomen, in de database van Door met Zorg worden opgenomen, en door Door met Zorg actief onder de aandacht worden gebracht bij Gepensioneerden.

Contractering via het Systeem: iedere situatie waarin een Gepensioneerde naar aanleiding van een Vacatureovername of een via Door met Zorg geïnitieerde kennismaking wordt gecontracteerd door Opdrachtgever of een gelieerde entiteit, ongeacht of de overeenkomst direct of indirect via Door met Zorg wordt gesloten.

Vergoeding: het door Opdrachtgever aan Door met Zorg verschuldigde bedrag voor de door Door met Zorg geleverde diensten (waaronder bemiddeling, begeleiding en administratie), berekend conform Artikel 5.

Artikel 3 – Toepasselijkheid en rangorde

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, dienstverlening, plaatsingen en overeenkomsten van Door met Zorg, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden uitsluitend indien en voor zover Door met Zorg deze schriftelijk heeft aanvaard en gelden alleen voor de betreffende Overeenkomst.
Indien bepalingen uit de overeenkomst strijdig zijn met deze algemene voorwaarden, prevaleert de tekst van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

Artikel 4 – Karakter van de dienstverlening en rolverdeling

Door met Zorg treedt bij standaarddiensten op als bemiddelaar / adviseur en is in beginsel geen werkgever van de gepensioneerde. De arbeidsrechtelijke relatie komt tot stand tussen opdrachtgever en de gepensioneerde, tenzij partijen schriftelijk een andere constructie (bijv. payroll of tussenkomst) overeenkomen.
Door met Zorg verricht (een selectie van) de volgende activiteiten: intakegesprekken; het opstellen van profielen; het matchen van Gepensioneerden aan passende functies/takenpakketten; het faciliteren van kennismakingsgesprekken; optionele begeleiding/nazorg; advisering over inzet van gepensioneerd personeel; administratieve ondersteuning bij loon- of vergoedingsafspraken.
Door met Zorg garandeert geen beschikbaarheid, geschiktheid of voortdurende inzet van specifieke Gepensioneerden; de uiteindelijke geschiktheids- en aanstellingsbeslissing ligt bij opdrachtgever.
Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor: (a) het sluiten en naleven van de arbeidsovereenkomst of overige contractvorm met de gepensioneerde; (b) correcte loonbetaling en wettelijke afdrachten; (c) naleving van toepasselijke cao’s, arbeidsomstandighedenwetgeving, werktijden, privacy- en veiligheidsregels; (d) een veilige werkomgeving en passende verzekeringen (waaronder aansprakelijkheid).
Indien Door met Zorg additionele taken op zich neemt (bijv. loonadministratie, contractbeheer of declaratieverwerking), worden reikwijdte en tarieven daarvan afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
Indien Opdrachtgever in het werkgeversdashboard het selectievakje voor Vacatureovername activeert, komt daarmee een bindende opdracht tot stand voor Door met Zorg om de betreffende vacature(s) over te nemen en te publiceren in haar database. Opdrachtgever erkent en aanvaardt dat:
Door met Zorg gerechtigd is om deze vacatures actief te verspreiden en onder de aandacht te brengen van Gepensioneerden;
Zodra een Gepensioneerde wordt gecontracteerd via het Systeem, de in Artikel 5 overeengekomen Vergoeding automatisch verschuldigd is;
Het niet relevant is of het contact met de Gepensioneerde rechtstreeks of via Door met Zorg heeft plaatsgevonden, zolang aannemelijk is dat de Plaatsing tot stand is gekomen naar aanleiding van de Vacatureovername.

Artikel 5 – Vergoeding, tarieven en Bruto Loonkostenverschil

5.1 Algemeen

Voor iedere plaatsing is Opdrachtgever aan Door met Zorg een vergoeding verschuldigd overeenkomstig de offerte, tarievenlijst, raamovereenkomst of overige schriftelijke afspraken.
Tarieven worden exclusief btw vermeld, tenzij anders aangegeven.
Door met Zorg kan, naast of in plaats van vaste tarieven, werken met opslag-/margecomponenten gekoppeld aan het Bruto Loonkostenverschil zoals omschreven in Artikel 5.2.

5.1a Vacatureovername en contractering via het Systeem Voor iedere Contractering via het Systeem is Opdrachtgever aan Door met Zorg de overeengekomen fee verschuldigd, zoals opgenomen in de offerte, tarievenlijst of overige schriftelijke afspraken. Deze fee is ook verschuldigd indien:

De Gepensioneerde binnen 12 maanden na Vacatureovername door Opdrachtgever of een gelieerde entiteit wordt gecontracteerd;
De aanstelling in eerste instantie plaatsvindt via een derde partij of via een andere contractvorm dan in eerste instantie voorzien. Opdrachtgever verplicht zich om Door met Zorg onmiddellijk te informeren zodra een Gepensioneerde wordt gecontracteerd naar aanleiding van een Vacatureovername. Bij niet-naleving is Door met Zorg gerechtigd een forfaitaire schadevergoeding van 200% van het overeengekomen jaarsalaris van de Gepensioneerde in rekening te brengen, onverminderd het recht op de reguliere fee.

5.2 Vergoeding gebaseerd op Bruto Loonkostenverschil

De vergoeding kan bestaan uit: a. het overeengekomen bruto uurtarief/salariscomponent voor de gepensioneerde; b. een opslag (percentage of vast bedrag per uur) gerelateerd aan het Bruto Loonkostenverschil tussen een reguliere werknemer (nietAOW) en een AOW-gerechtigde; c. eventuele aanvullende kosten, toeslagen of vergoedingen die schriftelijk zijn overeengekomen (bijv. werving, administratie, begeleiding, reiskostenafhandeling).
De opslag onder b. wordt vastgesteld op basis van het werkgeversdeel aan sociale lasten dat normaliter verschuldigd zou zijn bij inzet van een reguliere werknemer, verminderd met de daadwerkelijk verschuldigde lasten voor de gepensioneerde.
Door met Zorg specificeert de berekeningsmethode (parameters, aannames en percentages) in de offerte en/of op de factuur.
Indien wettelijke premies, heffingen, pensioenafdrachten of andere kostcomponenten wijzigen, is Door met Zorg gerechtigd het tarief aan te passen met ingang van de datum van inwerkingtreding van de betreffende wijziging, mits Opdrachtgever hierover tijdig schriftelijk wordt geïnformeerd. Zie ook Artikel 5.2.1.

5.2.1 Wettelijke wijzigingen

Indien wijzigingen in wet- en regelgeving leiden tot aanpassing van één of meer in de definitie van Bruto Loonkostenverschil genoemde componenten, past Door met Zorg het tarief automatisch aan per ingangsdatum van de betreffende wijziging. Door met Zorg verstrekt Opdrachtgever op verzoek een specificatie van de gewijzigde componenten en de doorwerking daarvan in het tarief.

5.2.2 Transparantie en inzage

Op schriftelijk verzoek van Opdrachtgever verstrekt Door met Zorg éénmaal per kalenderjaar een overzicht per Plaatsing of categorie waarin de volgende posten inzichtelijk worden gemaakt: bruto loon Gepensioneerde, werkgeverslasten AOW, berekend referentiewerkgeverslasten regulier, toegepaste marge/opslag, overige kosten. Door met Zorg mag voor additionele rapportages een redelijke administratieve vergoeding in rekening brengen.

5.2.3 Rekening houden met actuele wet- en regelgeving

Door met Zorg berekent tarieven conform de op het moment van Plaatsing geldende wet- en regelgeving en publiek beschikbare (of door Opdrachtgever aangeleverde) referentiecijfers.
Wijzigingen in premies of fiscale regels worden verwerkt in nieuwe Plaatsingen en toekomstige facturatieperioden. Reeds gefactureerde perioden worden niet herzien, tenzij (a) sprake is van een aantoonbare rekenfout van Door met Zorg, of (b) Opdrachtgever onjuiste of onvolledige loon-/urengegevens heeft aangeleverd waardoor de berekening wezenlijk afwijkt.

5.3 Facturatie, betaling en verzuim

Door met Zorg factureert digitaal (per e-mail, portaal of EDI). Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag van volledige betaling.
Daarnaast is Opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten en het bijbehorende Besluit, onverminderd het recht van Door met Zorg op vergoeding van daadwerkelijke (proces)kosten indien hoger.
Door met Zorg is gerechtigd haar dienstverlening op te schorten, toekomstige Plaatsingen te weigeren of reeds geplande inzet te staken indien Opdrachtgever in verzuim is.
Betalingen door Opdrachtgever strekken allereerst in mindering op kosten, vervolgens op rente en pas daarna op de hoofdsom, ongeacht andersluidende aanwijzing van Opdrachtgever.

5.4 Correcties en hercalculaties

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van loon-, uren- en overige gegevens die nodig zijn voor de tariefberekening en facturatie.
Indien achteraf blijkt dat aangeleverde gegevens onjuist of onvolledig waren, is Door met Zorg gerechtigd een hercalculatie toe te passen en (na) te factureren met terugwerkende kracht over de betreffende periode.
Eventuele te veel betaalde bedragen worden gecrediteerd of verrekend op een volgende factuur.

Artikel 6 – Duur, opzegging en beëindiging van de Overeenkomst

De Overeenkomst vangt aan op de datum van ondertekening of (indien eerder) op het moment dat Door met Zorg feitelijk werkzaamheden voor Opdrachtgever verricht.
De Overeenkomst kan zijn: a. Eenmalige bemiddelingsovereenkomst – eindigt na de eerste werkdag van de Gepensioneerde bij Opdrachtgever, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. b. Doorlopende dienstverleningsovereenkomst – voortdurende afspraken (bijv. begeleiding of meerdere Plaatsingen); loopt voor onbepaalde tijd tenzij een bepaalde looptijd is afgesproken.
Beide partijen kunnen een doorlopende Overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Beëindiging van de arbeidsovereenkomst tussen Opdrachtgever en de Gepensioneerde tast niet zonder meer de verschuldigdheid van de Vergoeding aan; reeds verrichte bemiddeling en overeengekomen begeleiding blijven betaalbaar.
Iedere partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden indien de andere partij (a) surseance van betaling aanvraagt, (b) failliet wordt verklaard, (c) haar bedrijfsactiviteiten staakt, of (d) toerekenbaar tekortschiet en dit verzuim niet binnen een redelijke hersteltermijn na ingebrekestelling herstelt.

Artikel 7 – Arbeidsrechtelijke en organisatorische verantwoordelijkheden

Opdrachtgever is en blijft verantwoordelijk als werkgever (of opdrachtgever in de zin van overeenkomst van opdracht) jegens de Gepensioneerde voor alle verplichtingen voortvloeiend uit toepasselijke wet- en regelgeving, cao’s, pensioenregelingen, belastingen en sociale verzekeringen, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Opdrachtgever zorgt voor registratie van gewerkte uren, loonadministratie, afdracht van verschuldigde premies en belastingen, en naleving van relevante sectorale of instelling-specifieke regels.
Opdrachtgever waarborgt een veilige en gezonde werkplek conform de Arbeidsomstandighedenwet en treft passende maatregelen omtrent aansprakelijkheids- en beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen.
Eventuele verplichte screenings (VOG, BIG-registratie, kwaliteitsregisters) worden door Opdrachtgever georganiseerd en bekostigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid van Door met Zorg & vrijwaring

Door met Zorg verricht haar diensten naar beste kunnen, maar staat niet in voor het resultaat van de werkzaamheden van de Gepensioneerde bij Opdrachtgever.
Door met Zorg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in haar eigen dienstverlening.
Iedere aansprakelijkheid van Door met Zorg voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verminderde goodwill, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of claims van derden is uitgesloten.
Voor zover Door met Zorg aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het totaal van de door Opdrachtgever in de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadevoorval betaalde Vergoeding(en) voor de Plaatsing waarop het schadevoorval betrekking heeft, met een absoluut maximum van €1000.
Aansprakelijkheid van Door met Zorg voor schade door dood of lichamelijk letsel of wegens opzet of bewuste roekeloosheid van Door met Zorg (of haar leidinggevenden) wordt door bovenstaande beperking niet uitgesloten voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
Opdrachtgever vrijwaart Door met Zorg volledig tegen aanspraken van derden (waaronder Gepensioneerden) die verband houden met of voortvloeien uit (i) de werkzaamheden uitgevoerd bij of voor Opdrachtgever, (ii) arbeidsomstandigheden, (iii) loon- en premieafdrachten, en/of (iv) door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 9 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van partijen onafhankelijke omstandigheid – voorzien of onvoorzien – waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Hieronder vallen in elk geval: ziekte of uitval van personeel, maatregelen van overheidswege (waaronder pandemie-gerelateerde beperkingen), storingen in internet- of telecommunicatie-infrastructuur, elektriciteitsstoringen, brand, natuurrampen, oorlog, mobilisatie, blokkades, werkstakingen en andere bedrijfsstoringen.
Verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie. Indien de overmacht langer dan dertig (30) dagen voortduurt, is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Reeds verrichte prestaties worden naar rato afgerekend.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle door Door met Zorg ontwikkelde of ter beschikking gestelde documenten, formats, selectie-instrumenten, rapportages, analyses, software en overige materialen blijven eigendom van Door met Zorg, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het interne doel waarvoor het materiaal is verstrekt.
Het is Opdrachtgever verboden materiaal van Door met Zorg te verveelvoudigen, openbaar te maken, over te dragen aan derden of op andere wijze commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Door met Zorg.

Artikel 11 – Geheimhouding

Partijen zullen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar of van derden ontvangen strikt vertrouwelijk behandelen en slechts gebruiken voor het doel van de Overeenkomst.
Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een der partijen is medegedeeld of redelijkerwijs uit de aard van de informatie voortvloeit.
Indien een wettelijke plicht tot openbaarmaking bestaat (bijv. toezichthouder, rechterlijk bevel), mag informatie worden verstrekt mits – voor zover wettelijk toegestaan – de andere partij hiervan vooraf schriftelijk op de hoogte wordt gesteld.

Artikel 12 – Privacy & gegevensbescherming (AVG)

Door met Zorg verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aanverwante nationale wetgeving.
Een actuele privacyverklaring is beschikbaar via www.doormetzorg.nl/privacyverklaring.
Voor zover Door met Zorg in opdracht van Opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt van Gepensioneerden of personeel van Opdrachtgever, zullen partijen – indien en voor zover vereist – een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten waarin rollen, doeleinden, bewaartermijnen, beveiligingsmaatregelen en subverwerkers zijn vastgelegd.
Opdrachtgever staat ervoor in dat persoonsgegevens die aan Door met Zorg worden verstrekt rechtmatig zijn verkregen en mogen worden gedeeld voor het overeengekomen doel.

Artikel 13 – Meldingen, klachten en escalatie

Klachten over (de kwaliteit van) de dienstverlening van Door met Zorg dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na het ontstaan of de ontdekking van de klacht, schriftelijk of per email te worden gemeld via info@doormetzorg.nl onder vermelding van relevante gegevens (Plaatsing, datum, aard klacht).
Door met Zorg bevestigt ontvangst binnen veertien (14) dagen en streeft naar afhandeling binnen een redelijke termijn.
Indien partijen er onderling niet uitkomen, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke mediator of – als laatste stap – aan de bevoegde rechter (zie Artikel 16).

Artikel 14 – Wijziging van de voorwaarden

Door met Zorg is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Gewijzigde voorwaarden treden in werking dertig (30) dagen na schriftelijke of elektronische bekendmaking aan Opdrachtgever, tenzij een latere datum is vermeld.
Indien Opdrachtgever niet akkoord gaat met een materiële wijziging die voor hem nadelig is, kan hij de Overeenkomst tot de ingangsdatum schriftelijk opzeggen. Bij voortgezet gebruik van de diensten van Door met Zorg na ingangsdatum wordt Opdrachtgever geacht akkoord te zijn gegaan.

Artikel 15 – Overdracht van rechten en verplichtingen

Door met Zorg mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger onder algemene of bijzondere titel (bijv. bij bedrijfsoverdracht), mits Opdrachtgever hiervan schriftelijk op de hoogte wordt gesteld.
Opdrachtgever mag rechten of verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Door met Zorg overdragen of verpanden aan derden.

Artikel 16 – Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op alle rechtsverhoudingen tussen Door met Zorg en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in der minne kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Door met Zorg statutair is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke regels een andere rechter aanwijzen.
Partijen kunnen voorafgaand aan een gerechtelijke procedure overeenkomen het geschil via mediation of arbitrage te trachten op te lossen.

Artikel 17 – Slotbepalingen

Deze voorwaarden treden in werking op 01-08-2025 en vervangen alle eerdere versies.
De Nederlandse tekst van deze Algemene Voorwaarden prevaleert boven eventuele vertalingen.
Digitale communicatie (email, portaalberichten) geldt als schriftelijk.

Einde document